プライバシーポリシー

【１】収集について

当社では、当社サービス等をご利用いただく際に、必要に応じてお客様の個人情報（氏名、年齢、性別、住所、電話番号、メールアドレス、勤務先、経歴、診断結果、コンディション情報、支払情報等）をお預かりします。その際には目的を明示し、必要最小限の個人情報をお尋ねいたします。

当社は、以下の方法で個人情報を取得します。

• ユーザーから直接、個人情報の提供を受ける方法（登録フォーム、診断サービス、ジャーナリング回答等）
• 第三者サービス（SNS連携等）から間接的にユーザーの個人情報の提供を受ける方法
• 端末から自動的に送信される利用環境や利用状況に関する情報（IPアドレス、クッキー情報、端末識別子等）を取得する方法
• 刊行物やインターネット等で公開された個人情報を取得する方法

【２】利用目的について

当社がお客様からお預かりした個人情報は、以下の目的で利用いたします。

(1) 当社サービスの運営およびユーザーとのやりとり

• ユーザーの個人認証・本人確認・審査
• マッチングの提供、およびお問い合わせへの回答
• キャンペーンの抽選や景品・謝礼の発送

(2) AI技術を用いたサービスの向上・最適化

• マッチング精度の向上、レコメンドアルゴリズムの最適化、およびAI（人工知能）の学習・解析
• ユーザーの診断結果やコンディション情報（ジャーナリング回答）を活用した、現在の状態に合ったプロジェクトや繋がりの推奨（プロファイリング）
• 取得した情報の調査・分析による、提供情報の品質向上および学術研究への活用

(3) 安全な運営に必要な不正対策

• 不正アクセス、詐欺、利用規約違反行為等の調査・防止

(4) サービスの改善・新規開発

• 利用状況の分析結果を踏まえた、当社サービスの改善および新規サービスの開発

(5) 各種サービスの提案・広告配信

• 当社または提携先の商品・サービスに関するご案内（メールマガジン、DM、広告配信等）
• 情報提供の最適化のための分析

(6) 当社が編集・運営する媒体への掲載

• ユーザー投稿（口コミ・写真等）やアンケート結果の当社サービス・プレスリリース等への掲載（個人を識別できないよう加工した上での統計データ利用を含む）

【３】利用者情報の外部送信および外部ツールの利用について

当社サービス等では、品質向上、アクセス解析、および情報提供の最適化等のため、必要に応じて以下の外部サービスを利用し、登録ユーザーの情報（Cookie、IPアドレス、端末識別子、閲覧履歴等）を自動的に送信（外部送信）する場合があります。

• 想定される送信先: Google LLC、Meta Platforms, Inc.、X Corp.、その他解析ツールおよび情報配信プラットフォーム等
• 送信される内容: 識別子（Cookie ID、広告ID等）、デバイス情報、本サイト内での行動履歴（クリック、閲覧順序等）
• 利用目的:
  1. 当社サービスの利用状況の統計的分析、およびサービス品質の改善
  2. ユーザーの興味関心やニーズに合わせた、本サービス内でのコンテンツ表示の最適化
  3. 広告の効果測定、市場分析、および不正アクセスの防止
  4. 効率的な情報提供および通知（SNS連携を含む）を目的とした配信の最適化

【４】安全管理措置について

当社は、利用者の方の個人情報を不正アクセス、改変、破壊、漏洩、紛失等から守るため、以下の合理的な安全対策を講じています。

• 技術的対策: 全通信におけるSSL/TLSによる暗号化の適用、およびデータベースへのアクセス権限管理。
• 組織的対策: 個人情報保護責任者の設置、および関連する社員の教育・内部監査。
• 外的環境の把握: 当社が利用するクラウドサーバーの所在地（日本および米国）における個人情報保護制度を把握した上で、適切な管理を実施しています。

【５】個人情報の開示等の請求

ユーザー本人または代理人は、当社所定の手続きに従い、個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止等を求めることができます。具体的な請求については、当社ウェブサイトの「お問い合わせフォーム」からご連絡ください。

なお、なりすまし防止のため、請求時に本人確認書類の提出を求める等、合理的な方法で本人確認を行います。

【６】個人情報提供の任意性

ユーザーからの個人情報の提供は任意ですが、当社サービスにおいて必要となる項目を入力いただかない場合は、当社サービスの一部または全部を受けられない場合があります。

【７】プライバシーポリシーの改善・改定について

当社は、社会情勢やコンピューター技術の進歩等に対応し、個人情報保護に関して常に最善の対応を確立していきます。そのため、本プライバシーポリシーを適宜見直し、改善することがあります。改定された場合は、本サイト上での掲示をもって効力を生じるものとするか、または適切な方法で通知いたします。

【８】お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ、および個人情報の取り扱いに関するご相談は、下記までご連絡ください。